Verzending & bezorging

Onze verzendkosten en verzendwijze

Levertijd

Als u voor 13.00u bestelt en met IDEAL, Multisafepay of Paypal betaalt wordt uw bestelling dezelfde werkdag(maandag-vrijdag) verzonden met DPD
In drukke periodes kan dat 1 dag langer duren,staat bovenaan de webshop, is het voor uitvaart geef dat even aan aub, daar houden we altijd rekening mee.
 
(Met uitzondering van zaden, deze zijn afhankelijk van het seizoen).
Wij verzenden via DPD.
Die bezorgen op werkdagen= maandag t/m vrijdag LETOP Niet standaard op zaterdag, dat is een extra optie

Indien u heeft gekozen voor bankoverschrijving kan het 1-3 dagen duren voor de betaling door ons ontvangen is, afhankelijk van de inlezen bij de bank. Zodra het bedrag door ons is ontvangen wordt uw bestelling verzonden.

Hier onder vindt u onze vernieuwde verzendkosten, en eventuele extra verzendopties (de extra opties worden berekend boven op de standaard verzendkosten).

Let op! U bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van een juist adres. De gegevens die u invult worden automatisch door het systeem verwerkt. Bij geval van retour door foutief adres moeten helaas de kosten in rekening worden gebracht.

Veel gestelde vragen:

Vraag :Wat is de levertijd?

Antwoord: Als u voor 13.00 bestelt en met IDEAL, Multisafepay of Paypal betaalt wordt uw bestelling dezelfde werkdag(maandag-vrijdag) verzonden met DPD (Met uitzondering van zaden, deze zijn afhankelijk van het seizoen). DHL bezorgt doorgaans de volgende dag (in enkele gevallen de dag daar na). Let op met zakelijke bestellingen op vrijdag, DHL bezorgt zakelijke paketten op maandag in plaat van zaterdag. Consumenten bestellingen worden wel gewoon op zaterdag bezorgt.

Vraag: Hebben jullie alles op voorraad, of hoe weet ik of het op voorraad is?

Antwoord: Als u op een artikel klikt ziet u naast de foto boven de knop "bestellen" het referentienummer en het aantal. [muv zaden die staan op Leverbaar en worden vaak speciaal voor u bestelt]

Vraag: Hoe kan ik jullie bereiken?

Antwoord: U kunt Lenie bereiken via +31 6 16730481 telefoon of whatsapp, of via de mail Lenie@Decoflorall.nl.